Zespół odpowiada przez całą dobę, więc wybierz czat, e-mail lub numer +48 22 273 07 95 i pisz wtedy, kiedy potrzebujesz pomocy.
Po lekturze wybierzesz kanał dopasowany do sprawy i wiesz, ile poczekasz na odpowiedź.
Po przeczytaniu znasz numer krajowy, strefę czasu, języki wsparcia oraz organ nadzoru i miejsca pomocy w Polsce.
Nasze wsparcie obsługuje sprawy konta i wpłat, a nie problem z hazardem. Przy takim problemie pomagają organizacje zewnętrzne: Anonimowi Hazardziści, Fundacja Centrum Zdrowia Psychicznego oraz Rejestr Wyłączonych z Gier.
Anonimowi Hazardziści. Prowadzi grupy i rozmowy, w których hazardziści oraz ich bliscy poznają mechanizmy uzależnienia i sposoby radzenia sobie z nimi.
Fundacja Centrum Zdrowia Psychicznego. Oferuje konsultacje psychologiczne i terapię dla osób, które chcą ograniczyć grę lub odzyskać równowagę po stratach.
Rejestr Wyłączonych z Gier. Pozwala sprawdzić, czy dana osoba jest wpisana na listę, i daje podstawę do blokady udziału w grach.
RozwińPrzydaje się w chwili, gdy wiesz już, co się stało, i chcesz trafić od razu do odpowiedzialnego działu.
Poniżej znajdziesz komplet danych podmiotu, który prowadzi Slotsmines Casino, oraz adres do korespondencji.
Po tej sekcji wiesz, o której złapiesz konsultanta i ile potrwa oczekiwanie na odpowiedź.
Ta sekcja przydaje się wtedy, gdy zwykła odpowiedź supportu nie rozwiązuje Twojej sprawy.
Zanim napiszesz lub zadzwonisz, przygotuj te pięć elementów, żeby sprawa ruszyła od razu.
Najczęstsza obawa brzmi: czy ktoś w ogóle odpowie i czy zdążę przed terminem wypłaty.
Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogliśmy ją udoskonalać. Kontynuując, wyrażasz zgodę na politykę cookie.